À propos de nous


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Télécommunication Opticom Inc. œuvre dans le domaine des télécommunications depuis 1994.  Nous proposons à notre clientèle d’affaires des solutions en haute technologie au niveau de la réseautique (voix et donnée), la téléphonie (IP et traditionnelle), la sécurité réseau, le câblage structuré (cuivre et fibre optique) les réseaux sans fils, la téléprésence, système d’alarme, vidéo-surveillance ainsi que pour des mandats de consultation.

Notre mission première est de conseiller notre clientèle sur les différentes possibilités offertes dans un marché en constante évolution ceci en priorisant la gamme de services et équipements adaptés aux besoins de notre clientèle, avec comme objectif une optimisation des coûts.


Profil corporatif


Télécommunication Opticom Inc. œuvre dans le domaine des télécommunications depuis 1994.  Nous proposons à notre clientèle d’affaires des solutions en haute technologie au niveau de la réseautique (voix et donnée), la téléphonie (IP et traditionnelle), la sécurité réseau, le câblage structuré (cuivre et fibre optique) les réseaux sans fils, la téléprésence, système d’ alarme, vidéo-surveillance ainsi que pour des mandats de consultation.

Notre mission première est de conseiller notre clientèle sur les différentes possibilités offertes dans un marché en constante évolution, ceci en priorisant la gamme de services et équipements adaptés a leurs besoins avec comme objectif une optimisation des coûts.

Dans le cadre de nos activités, nous proposons à notre clientèle des contrats de service pour le support des solutions mises en place par notre équipe de professionnels. Plusieurs types de forfaits existent répondants aux différentes exigences de notre clientèle. Nous nous assurons d’avoir les pièces nécessaires de remplacement afin de pouvoir répondre rapidement à toute demande de service. Notre clientèle peut, selon le contrat d’entretien, rejoindre nos techniciens 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

Notre personnel technique ainsi que notre personnel des ventes suivent des formations continues sur les nouveaux produits et services et les mises à niveau, afin de pouvoir répondre efficacement à toute demande d’information ou de configuration de vos équipements. De plus, nous sommes certifiés Cisco, Adtran ainsi que pour les autres manufacturiers que nous représentons.

Au niveau de la connectivité, nous transigeons avec plusieurs fournisseurs de service de grande envergure ainsi qu’avec les nouvelles compagnies de téléphone offrant la téléphonie IP, un incontournable au niveau des technologies émergentes permettant plus de souplesse et d’économie. Parmi les services possibles notons les liens digitaux (PRI/T1 T1 fractionné), les liens analogiques, les liens dédiés spécialisés (cuivre, fibre, sans-fil, ADSL), les liens Internet (ADSL, câble, fibre), les technologies de transport, point à point dédié, MPLS, extension de LAN, du VPN via Internet ainsi que les services traditionnels tels le RNIS, Relai de Trames lorsque requis.

En ce qui touche la gamme des produits, en voici un aperçu, soit les routeurs et murs coupe-feu, commutateurs de niveau 2 et 3, AP, concentrateurs, passerelles antivirus, systèmes téléphoniques TDM, hybride, VoIP, UC (système de communication unifiée), tous les équipements en périphérie tels les systèmes de paging, casques d’écoute, haut-parleurs, téléphones, ASSC(UPS), cabinets et accessoires, logiciels de filtrage de contenu, passerelles d’authentification par jeton, etc.


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